芙芙云计算交易市场 - 用户条款

芙芙云计算交易市场用户条款

一、总则

1.0 有任何不懂的请返回官网:https://www.fufuidc.com提交工单获取技术帮助!

1.1 本条款为您注册、使用本平台交易市场开展商品发布、下单付款、沟通履约、售后维权等全部交易行为的约束协议。点击同意、完成注册/发起任意一笔交易,即代表您已完整阅读、充分理解并自愿接受本条款全部约定。

1.2 平台运营方依法享有对交易市场的运营、规则修订、违规处置、风控管控权限,条款更新后公示在页面内即生效;若您更新后继续使用服务,视作认可修订后的规则。

1.3 名词释义:平台指本交易市场运营主体;卖家指在市场上架商品、提供货品/服务的入驻用户;买家指下单采购商品、支付货款的用户。

二、账号使用规范

2.1 用户需以本人真实身份完成实名认证,禁止租借、出借、倒卖账号,严禁冒用他人身份注册账号;账号产生的所有交易、违约、违法责任,由账号实名持有人自行承担。

2.2 用户发现账号被盗、异常登录,需立刻修改密码并联系平台客服报备,因自身保管密码疏漏造成的财产损失,平台不承担赔付责任。

2.3 账号因刷单、诈骗、售卖违禁品等违规被封禁、限制交易权限时,平台有权依据违规程度冻结账户余额、关停账号。

三、卖家权责约定

3.1 上架商品须保证货源合规:实物货品需具备合法进货渠道,不得售卖假冒伪劣、三无、过期、侵权、国家明令禁止流通的违禁品;虚拟商品需拥有完整版权、合法售卖资质,严禁倒卖盗版资源、破解程序、违规账号。商品标题、图文描述、参数必须如实填写,禁止夸大宣传、虚构功效、P图造假。

3.2 定价由卖家自主设置,下单后卖家不可单方面无故拒单、恶意抬价;实物商品要按约定时效发货,同步上传真实物流单号;虚拟商品按约定渠道准时交付。

3.3 卖家需遵守售后规则:商品存在质量瑕疵、货不对版时,要配合买家完成退换货、补发、退款;若产生交易纠纷,卖家需按平台举证要求,提供进货凭证、发货记录等佐证材料。

3.4 平台按公示比例收取交易服务费,服务费从成交货款内自动划扣;卖家不得引导买家脱离平台私单交易,私单产生诈骗、货品纠纷,平台不予介入维权。

四、买家权责约定

4.1 下单付款前请核验商品规格、成色、售后政策,付款视作认可商品标价与交易条件;禁止恶意下单、批量薅券、付款后无合理理由频繁拒收货品。

4.2 实物签收时当场核验包裹外观,若存在破损、漏发、货不对版,第一时间拍照留证并发起售后;虚拟商品交付完成核验无误后,非卖家质量问题不支持无理由退款。

4.3 严禁以差评勒索、虚假投诉、伪造破损凭证索要超额赔款;出现该类恶意行为,平台可驳回诉求并限制买家交易权限。

4.4 禁止绕开平台给卖家私下转账,私下交易不受平台交易担保保护,产生资金损失平台不承担兜底责任。

五、交易资金与担保规则

5.1 买家支付的货款会进入平台担保托管账户:实物交易在买家确认收货、系统自动签收倒计时结束后,货款结算拨付卖家;合规虚拟商品核验交付完成后按平台周期放款。

5.2 产生退款诉求,经平台判定支持退款后,货款原路退回买家支付渠道;若查实买家恶意退款,平台有权拒绝退款并对账号做风控标记。